Коды ошибок газовых котлов Протерм – неисправности и способы устранения

2017-05-03 Юлия Чижикова

Устройство и принцип работы котлов Протерм

Рассмотрим подробнее наиболее популярные модели производителя Protherm.

Протерм Гепард 23 МТВ (MTV)

Эта модель настенного двухконтурного котла относится к среднему ценовому сегменту. Оснащена функцией нагрева жидкости для хозяйственных нужд, мощность устройства 23 кВт. На рынке существуют две модификации модели, естественный (МОВ) и принудительный (МТВ) отвод продукта сгорания.

Предусмотрено управление работой котла при помощи комнатного термостата или температурного наружного датчика. Конструкцией предусмотрен жидкокристаллический дисплей, при помощи которого и происходит контроль за работой устройства.

Гепард 23 МТВ не нуждается в подключении к дымоходной системе, поскольку имеет коаксиальную систему дымоотведения, что дает возможность монтажа в помещении без дымохода. Встроенный теплообменник выполнен из нержавеющей стали, предусмотрен датчик, контролирующий давление в системе.

Котел Протерм Гепард 23 МТВ

Работает в двух режимах зима/лето, регулировка мощности происходит благодаря модуляционной горелки. Вода приобретает заданную температуру по истечению 3-х секунд после открытия крана, КПД составляет 91%.

Предусмотрена функция защиты от замерзания и перегрева системы. Из плюсов - очень прост в эксплуатации, при работе не загрязняет окружающую среду, доступная цена.

Протерм Рысь

Способ монтажа настенный, котел предназначен для отопления помещения и подогрева горячей жидкости. В зависимости от площади помещения есть два варианта мощности 24 кВт и 28 кВт. Благодаря принудительному выводу продуктов горения, существует возможность монтажа в помещении без оборудованного дымохода, или если нет технической возможности его там обустроить.

Котел Протерм Рысь

Невзирая на небольшую стоимость, имеет хороший коэффициент полезного действия 94%, при этом расход топлива небольшой. Имеет два режима работы: экономный и комфортный. Благодаря встроенной электронике происходит автоматический розжиг, а также контролируется горение пламени.

Контроль температуры нагрева воды осуществляется при помощи датчика NTC, который установлен на выходе из вторичного теплообменника. Оборудован трехступенчатым циркуляционным насосом, предусмотрена защита от замерзания при понижении температуры ниже 5 градусов.

Протерм Скат

Модельный ряд 6 кВт, 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, электрический котел, имеет возможность ступенчатой регулировки мощности, работает очень тихо, подходит для отапливания небольших площадей.

Котел Протерм Скат

Устройство одноконтурное, предназначено для обогрева помещения, КПД составляет 98%, подключается к сети 220 В. Благодаря большому количеству функций, есть прекрасная возможность дистанционного управления.

Протерм Медведь 40 KLOM

Это наиболее популярная модель в данной линейке напольных чугунных газовых котлах, так же, как и модели Протерм КЛОМ 20, 30,40,50. Данная модель часто используется вместе с твердотопливным котлом, как дополнительный отопительный прибор.

Котел Протерм Медведь 40 KLOM

Несомненный плюс - это простота использования, высокий КПД 92%.Также в серии Медведь существует линейка Протерм 40 KLZ, который оснащен встроенным бойлером на 90 л, есть возможность замены отдельных чугунных секций, что значительно сокращает затраты, связанные с ремонтом.

Протерм Пантера (Panthera)

Предназначена для отапливания офисов, домов и обеспечения горячей водой. Возможны модификации с открытой камерой сгорания или герметичной. Пропускная способность горячей воды 13-15 литров, максимальная отапливаемая площадь помещения до 260 метров квадратных.

Может работать с низким давлением, наличие защиты от замерзания отопительной системы, имеет высокую степень безопасности. Благодаря дисплею, есть возможность отслеживать работу котла.

Котел Протерм Пантера

Конструкцией предусмотрены два теплообменника, один для обеспечения тепла в системе отопления, другой для горячей воды. Подходит для систем, где необходимо поддерживать минимальную температуру, есть режим “комфорт”, при его включении с крана течет горячая жидкость уже через 2 секунды. Есть система самодиагностики.

Протерм Ягуар

Относится к самым недорогим моделям настенных газовых котлов, предназначен для квартиры или жилого дома. Возможны два варианта мощности 11 и 24 кВт, пропускная способность 10 литров за минуту, наличие автоматической модуляции пламени, независимая работа двух контуров.

Котел Протерм Ягуар

Основные коды ошибок

Ошибка F1 (ф1). Потеря пламени, происходит блокировка розжига и прекращается подача газа к газовому клапану. Это происходит, когда плата не получает сигнал о присутствии пламени от электрода ионизации, при этом газовый клапан открыт, срабатывает защитный механизм и котел отключается.

Так же причиной может быть недостаточное давления газа. Для устранения нажмите кнопку перезапуска, и проверьте открыт ли газовый кран, и нелишним будет проверить вилку в розетке, переверните ее, поменяв полярность.

Также часто ошибка F01 обозначает перегрев термостата, для устранения попробуйте нажать на нем кнопку перезапуска. Эта проблема очень часто возникает в модели Протерм КЛОМ.

Ошибка f2 (ф2). Вышел из строя датчик температуры отопительного контура, либо температура теплоносителя опустилась ниже 3-х градусов. В устройстве включается блокировка, поскольку возможно образование льда. Зачастую это свидетельствует о выходе из строя датчика, проверьте его и по необходимости замените новым.

Датчик температуры отопительного контура

Однако такая ситуация может быть вызвана пуском устройства в зимнее время года, когда действительно в системе недостаточная температура. Для того, чтобы запустить систему, повысьте температуру в системе.

Ошибка f3 (ф3). Эта ошибка сигнализирует о перегреве котла и означает, что достигнут допустимый критический максимум в 95 градусов, срабатывает защита и котел автоматически отключается.

Подождите, когда температура снизится ниже этого показателя, котел самостоятельно запустится. Если снова произойдет подобная ситуация, перезапустите тепловой предохранитель.

Ошибка f4. Вышел из строя датчик ГВС, когда происходит эта поломка, котел в обычном режиме работает на нагрев отопительного контура, прекращается нагрев жидкости для бытовых нужд. Зачастую такая поломка свидетельствует либо о том, что датчик вышел из строя и нуждается в замене, либо окисление контактов, зачистите и просмотрите их.

Ошибка f5. Поломка внешнего температурного датчика. При подобной неисправности устройство работает, однако температурный контроль осуществляется термодатчиком котла. Для устранения проверьте, не произошел ли механический обрыв в цепи котел-датчик, если обрыва нет, необходима его замена.

Термодатчик котла Протерм

Ошибка f6 (ф6). Свидетельствует об обрыве датчика отходящих газов. Прозвоните соединительные провода между датчиком и платой. Возможно, плата вышла из строя, отдайте ее на диагностику в сервисный центр, или неисправен сам датчик. Эту поломку может вызывать неисправный трансформатор розжига, проверьте его.

Ошибка f7. В инструкции ошибка описывается, как разрыв связи. Этот разрыв может быть где угодно, и означает, что при подключении к контроллеру не приходит сигнал от одного из элементов, или не хватает напряжения на клемме в плате управления.

Нужно визуально осмотреть все провода, прозвонить их на разрыв, проверить все разъемы. Также возможно вышла из строя сама плата и нуждается в ремонте. Если не удалось ничего обнаружить, обратитесь за квалифицированной помощью к специалисту.

Ошибка f8 Сигнализирует о размыкании цепи NTC датчика и заземлением бойлера ГВС. Прозвоните данную цепь соединений, отсоедините и вновь соедините данные элементы, так как возможно отошли контакты. Если данные манипуляции не дали результата, замените датчик.

Ошибка f10. Свидетельствует о коротком замыкании NTC датчика температуры на подающей линии.

Эта неисправность высвечивается на дисплее, если:

Произошло короткое замыкание в NTC приборе инсталлированного на входе ОВ. В данной ситуации нужна его полная замена.
Также возможна, если уровень напряжения в цепи снизился до 0,40 В.
Произошло КЗ в штекере устройства. Что делать в данной ситуации? Только его полная замена, ремонту не подлежит.

Ошибка f15. Короткое замыкание датчика обратной тяги. Контроллер продуктов горения находится вверху котла, он соединен с трубочками вентилятора.

Необходимо разобрать, прочистить все клеммы, из трубки удалить отложившиеся образования. Если данная процедура не принесла результата, потребуется замена на новый прибор.

Ошибка f20 (ф20). Произошла сработка предохранительного температурного ограничителя. Возможно неправильное подключение температурного датчика подающей линии, из-за этого температура повысилось выше допустимой нормы (95 градусов) или произошел разрыв в цепи.

Температурный ограничитель газового котла

Прозвоните ее, если не обнаружили неисправности, попробуйте переподключить его. Проверьте, исправен ли насос, выполните выпуск воздуха. Если у вас не получилось самостоятельно решить эту проблему, обратитесь за помощью к специалисту.

Ошибка 22. Данная проблема сигнализирует о низком давлении жидкости в отопительном контуре менее 0,3 бар.

Возможные причины этого:

Неисправность датчика давления жидкости. Необходимо заменить.
Неисправность либо блокировка насоса, либо его работа не отрегулирована. Прочистите его, и проверьте на предмет исправной работы.

Долейте в систему жидкости. Проверьте на герметичность все элементы, так как давление может падать из-за течи, если ее обнаружили, устраните.

Ошибка f23. Превышение допустимого уровня разницы температуры подающей с обратной линиями.

Это могло произойти в результате следующего:

Неисправности насоса, проверьте его, при необходимости замените.
Возможно, неисправность в датчиках, проверьте их, замерьте их сопротивление.

Ошибка f24. Низкий уровень жидкости в отопительном контуре, температура растет очень стремительно.

Возможно, это произошло из-за:

Блокировки насоса, или его недостаточной производительности.
Произошло завоздушивание системы, и, как следствие этого, снизилось давление, продуйте ее.
Перекрытие магистрали. Посмотрите, открыты ли все краны в системе.

Ошибка f25. Произошла сработка системы защиты от проникновения угарного газа в помещение. Почему отключается котел? При возникновении данной неисправности происходит размыкание контактов реле, вследствие нарушения циркуляции воздушного потока.

Причиной может быть:

Разгерметизация соединений дымохода, нарушение его стыков.
Также проверьте исправность термостата при помощи мультиметра на короткое замыкание или обрыв.

Термостат котла Протерм

Проверьте исправность вентилятора.

Проверьте тягу и приточную вентиляцию.

Возможен сбой в работе платы управления.

Ошибка f28 (ф28). Загасание пламени при включении.

Возможны следующие причины данной неисправности:

Нарушение при подаче газа. Низкое давление в системе, проверьте открыт ли газовый кран. Присутствие воздуха в системе, необходимо несколько раз произвести перезапуск. Неправильная настройка газовой системы.
Неисправен электрод ионизации, произведите очистку мелкозернистой наждачной бумагой, возможно скопление сажи.
Проверьте заземление аппарата. А также возможным решение данной проблемы станет вытащить и вставить розетку другой стороной (поменять полярность).
Вышла из строя электронная плата. Нуждается в замене.

Нелишним будет и произвести чистку всей запальной группы, в том числе и горелок.

Ошибка f29 (ф29). Угасание пламени во время работы котла.

Рассмотрим возможные причины:

Отсутствует подача газа к котлу. Возможно, нет газа в магистрали, необходимо обратиться в службу газа.
Проверьте заземление устройства, фазу, ноль.
Так же причина может быть в засорении горелки, для этого снимите кожух с котла, открутив два болта. Далее просмотрите состояние горелки, если необходимо, прочистите ее.

Ошибка f33 (ф33). Срабатывает противоморозная защитная система в вентиляторе. Контакт в реле не замыкается.

Возможна по нескольким причинам:

Неисправность прессостата, проверить сопротивление на короткое замыкание и обрыв.

Прессостат газового котла

Посмотрите целостность вентилятора и вентиляционной системы в целом. Также возможно нарастание сосулек и инея в дымоходе, если это произошло в зимний период.

Ошибка f55. Неисправность датчика угарного газа.

Необходимо проверить следующее:

Состояние контакторров и реле. Если обнаружили залипание, тогда при помощи мелкозернистой наждачной бумаги зачистите их и обезжирьте.
Возможно, неисправна плата управления и она нуждается в замене.

Ошибка f62. Неисправен газовый клапан.

Что нужно сделать:

Попробуйте перезапустить при помощи клавиши “перезапуск”.
Осмотрите на предмет герметичности газовую арматуру и соединения.
Вышла из строя электроника. Потребуется замена платы.
Переберите, очистите и промажьте газовый клапан.

Ошибка f63. Поломка платы памяти.

Попробуйте восстановить настройки мощности устройства при помощи клавиш “плюс” и “минус” на BAR, затем зажмите клавишу “ок” и удерживайте ее до появления 0 на дисплее. После, при помощи клавиши “плюс” установите 93, нажмите “ок”.

Сделайте выбор в соответствии с мощностью вашего котла 1-6 кВт, 2-9 кВт, 3-12 кВт, 4-14 кВт, 5-18 кВт, 6-21 кВт, затем нажмите на “ок” и “плюс” одновременно. Затем, спустя минуту, отключите котел полностью, подождите 5 минут и включите его вновь.

Вы можете самостоятельно установить новую плату, а если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы.

Ошибка f72. Разница в показаниях датчиков протока и обратной линии. Каждые 24 часа или во время запуска котел проводит самодиагностику (тестирование системы), данный тест не был успешным. Котел сравнивает показания данных датчиков.

Причина может крыться в следующем:

Неисправность контрольной платы.Нужна ее замена.
Неисправен насос или забит. Проверьте корректность его работы.
Некорректная работа одного или двух датчиков. Произведите их тестирование и осмотр, просмотрите визуально нет ли обрыва или возможно отошел контакт.
Забился теплообменник. Ну тут понадобится его прочистка, можно использовать покупные реагенты или приготовить самостоятельно раствор из лимонной или уксусной кислоты.

Теплообменник котла Протерм

Забился фильтр. Прочистите все водяные фильтры.

Закрыт кран.

Ошибка f73 Свидетельствует о не подключении или коротком замыкании в датчике давления.

Подключен ли датчик, и подключен ли он верно. Попробуйте изъять его и установить на прежнее место повторно.
Протестируйте при помощи мультиметра его на обрыв или замыкание.

Ошибка f75 (ф75) Повторяющаяся неисправность в датчике давления. После того, как насос запускался пять раз и давление не превысило нормы 50 мбар.

Проверьте работоспособность датчика давления и исправен ли насос.
Возможно завоздушивание труб отопительного контура.
Недостаточное давление жидкости в системе.

Ошибка f83 Свидетельствует об отсутствии теплоносителя, не происходит повышение температуры при включении горелки. Возможно завоздушивание контура.

Что нужно сделать:

Наполните систему жидкостью.
Выполните проверку на предмет течи расширительный бак, при необходимости произведите ремонт или замену.
Проверьте систему на предмет течи. Если течь обнаружена, устраните.

Ошибка f84. Свидетельствует об устойчивой разнице температуры между датчиками NTC2 и NTC5.

Проверьте правильность подключения данных приборов.

Схема котла Протерм Пантера

Прозвоните их на предмет исправности. Если они неисправны, замените.

Ошибка f85. Неисправны датчики подачи и обратки.

Посмотрите, может, отошли контакты.
Выполните перезапуск устройства.
При понижении температуры в контуре котла ниже 3 градусов произошла блокировка. Повысьте температуру носителя.

Другие неисправности

Неисправность температурного датчика (отключение).

Выводы подключения котла Протерм Скат

Что нужно предпринять:

Нужно переподключить его.
Просмотрите его контакты, если нужно, зачистите.
Проверьте его работоспособность, при необходимости замените.

Возникает из-за низкой температуры воздуха в помещении, где выполнен монтаж котла, попросту говоря, в котельной. Для ее устранения повысьте температуру путем установления в котельной радиатора.

Ошибка f04

Сигнализирует о неполадках с ионизацией. Выполните перезапуск устройства, и посмотрите, не закрыт ли газовый вентиль.

Ошибка f05

Говорит о недостаточном количестве воздуха для работы котла. Проверьте не забит ли дымоходный канал, достаточная ли тяга, откройте окно в помещении, где установлен котел.

Опубликовано автором - - Ноябрь 14, 2014

В один из прекрасных вечеров был совершен выезд к заказчику для решения проблемы появления ошибки F1 на котле Protherm. Состав системы отопления:

Наполный котел Protherm
5 насосов, пару из которых идут на теплые полы.

Клиент заметил, что ошибка появлялась тогда, когда ИБП после возобновления подачи электричества переходил с работы от батарей на работу от сети. Надо заметить, что код F1 означает ошибку платы блока розжига.

На месте автор сей заметки провел ряд испытаний и замеров с отключениям как фазного проводника от ИБП (через однополюсный автомат), так и фазного и нулевого в различных комбинациях положениях вилки питания ИБП и котла. Помимо этого, осуществил поэтапное подключение имеющейся нагрузки – сначала котел, потом насосы.

В итоге причина была найдена – одновременный пуск нескольких насосов приводил к следующему: ИБП перегружался и уходил в байпас и выдавал в этот момент искажения в электрическом сигнале питания котла. Срабатывала защита и вот она – F1. Исправили ситуация посредством резервирования через ИБП только самого котла, все внешние насосы запитали напрямую от сети.

Протерм имеет два встроенных насоса, что позволяло оставаться дому теплым даже в том случае, если внешние насосы не работали. Кстати, снижение нагрузки позволило серьезно увеличить время автономии.

⚫ Напольные газовые котлы серии Протерм "Медведь" 20 30 40 50 KLOM

В данном разделе приводятся некоторые коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению, которые пользователь может выполнять с целью возобновления работы оборудования.

Если и после этого оборудование не начнет работать - вызовите специалиста из сервисной службы.

⚫ Недостаточное давление в отопительной системе

⚫ Пояснение: Требуется подпитать водой систему отопления. Если ошибка повторяется со временем, значит есть утечка.
Проблема может быть как в котле (например: неисправен расширительный бак) так и в трубопроводе системы отопления.
Проконтролируйте давление в системе отопления, осмотрите трубопроводы чтобы понять где утечка.

⚫ Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. ПОТЕРЮ ПЛАМЕНИ. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода.

Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности –аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (рис.1, поз.5). Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию.

⚫ Пояснение: Чаще всего означает что газ не подключен, реже -перегрев. Если котел не удерживает пламя при розжиге, проверьте правильность включения котла в розетку. В большинстве случаев достаточно переставить вилку другой стороной.

⚫ Неисправность датчика температуры отопительной воды

⚫ Описание: Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию.

⚫ Пояснение: Некорректные показания датчика могут спровоцировать такую ошибку. Чаще всего это означает что датчик нужно заменить. Необходимо проверить цепь датчика, если он неисправен - заменить датчик.

Часто такая ошибка возникает при пуске котла в холодное время года, когда температура воды в системе опустилась ниже 3 °C. Для пуска системы необходимо повысить температуру теплоносителя в котле.

⚫ Перегрев котла

⚫ Описание: Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °котел может автоматически возобновить работу.

⚫ Пояснение: Если циркуляция воды в системе нарушена может возникнуть перегрев. Чаще возникает у напольных котлов большой мощности. Необходимо устранить причину перегрева и перезапустить котел. Возможно понадобиться перезагрузить тепловой предохранитель.

⚫ Несиправность датчика ГВС

⚫ Описание: Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

⚫ Пояснение: Некорректные показания датчика ГВС могут спровоцировать такую ошибку. Чаще всего это означает что датчик нужно заменить. Проверить цепь/заменить датчик.

⚫ Несиправность датчика наружной температуры

⚫ Описание: Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

⚫ Пояснение: Первым делом проверить цепь - подключен ли он, нет ли обрыва. Если все в порядке - заменить датчик.

⚫ Настенные газовые котлы серии Леопард

В данном разделе приводятся основные коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению, которые пользователь может выполнять с целью возобновления работы оборудования.

Прочие неисправности должен устранять только квалифицированный специалист.

При появлении изображения кода неисправности нажмите кнопку «RESET».
Если и после этого оборудование не начнет работать - как можно скорее вызовите специалиста из сервисной службы.

⚫ Недостаточное давление в отопительной системе

⚫ Описание: Падение давления циркулирующей воды в системе (ниже значения 0,7 бар). Котёл автоматически отключается.

⚫ Пояснение: Увеличьте давление горячей воды в системе отопления до значения в диапазоне 1 - 2 бар. После добавления воды в систему отопления котёл самостоятельно возобновит работу. Если падение или повышение давления воды в системе отопления повторится, вызовите авторизованный сервис.

⚫ Потеря пламени

⚫ Описание: Пламя погасло в результате прекращения подачи газа к котлу

⚫ Пояснение: Выключите и после небольшой паузы вновь включите котёл главным выключателем (RESET). Если неисправность повторяется, вызовите авторизованный сервис.

⚫ Неисправность датчика воды отопления

⚫ Описание: Котел не может продолжить работу т.к. нет информации до какой температуры нагрета вода.

⚫ Пояснение: Проверить цепь датчика температуры. Если нет обрыва или замыкание то датчик необходимо заменить. Обратитесь в сервисную службу.

Газовые котлы Протерм чешского производства давно зарекомендовали себя как надежные и удобные в управлении отопительные устройства. На рынке имеется множество различных модификаций данных агрегатов: напольные – медведь, настенные – гепард, рысь, пантера. Все они оснащены жидкокристаллическим дисплеем, поэтому на нем появляются все неисправности газового котла Протерм.

Расшифровка кодов ошибок агрегатов Протерм у разных моделей примерно одинаковая. Если Вы хотите узнать подробно, что обозначает неисправности газового котла протерм леопард или пантера, загляните в их инструкцию по эксплуатации. Ниже приведены все возможные коды ошибок.

Коды ошибок F00 и F01 – температурные сенсоры подачи и обратки выключены. Эта ошибка означает блокирование розжига и прекращение подачи топлива через газовый клапан. Она может быть вызвана не только прямой неполадкой, но и возникать вследствие срабатывания системы безопасности – аварийного термостата. Низкое давление топлива на входе, неверное подключение фазы и нуля также могут стать причиной потери пламени.

F10, F11 – короткое замыкание датчиков подачи и обратки.

Код F13 – сломан датчик бойлера. Проверьте проводку сенсоров и их работоспособность.

Ошибка F20 указывает на проблему с перегревом. Случается из-за отсутствия расхода отопительной воды в системе. Чтобы устранить проблему, необходимо:

проверить работоспособность насоса и при необходимости его разблокировать;
осмотреть тепловой фильтр;
удостовериться, что запорные краны открыты;
проверить контур ГВС.

Код F22 – недостаток воды в системе. Причины обычно такие:

утечка в системе отопления – долейте теплоноситель;
дефект расширительного бака – проверьте бачок.

F23 – достигнута максимальная разница между температурой подачи и обратки. Обычно это происходит при наличии проблемы с циркуляцией воды. Проверьте датчики подачи и обратки, обратите внимание на режим работы насоса.

Ошибка F24 означает проблемы с циркуляцией воды. Появляется в результате слабой работы насоса или при низком давлении воды. Возможно, следует отрегулировать режим работы насоса или же в системе появилась утечка теплоносителя.

F25 (для моделей с классическим дымоходом) – система обнаружила в канале отвода тяги переизбыток дыма. Проверьте выхлопную трубу – возможно, она забита и требует очистки. Осмотрите, хорошо ли работает вентиляция. Проверьте дымовой датчик.

Код F26 – отсутствует напряжение через клапан шагового двигателя. Данный код возникает по причине неисправности этого элемента. Проверьте работоспособность шагового двигателя и его разъем.

F27 — ошибка поступления сигнала пламени, хотя газовые клапаны закрыты. Нарушена логика процесса. Проверьте следующие элементы:

датчик пламени;
основную плату котла Protherm;
газовую арматуру на герметичнсоть.

F28 – отсутствует пламя при розжиге. Причины появления кода такие:

неправильные настройки газового клапана – проверьте и перенастройте;
клапан сломан – замените деталь;
сенсоры розжига неисправны – проверьте их состояние;
отсутствует заземление.

Код ошибки F29 означает потерю пламени во время горения. Причины могут быть в следующем:

недостаток или отсутствие топлива – проверьте узел подачи газа;
нагар на датчике ионизации – проверьте сенсор;
неполадки в системе зажигания и контроля огня.

F33 – проблема с дифференциальным реле. Выключатель не становится в положение выкл. (OFF), если вентилятор выключен. Проверьте дифференциальное реле. Возможно, произошел засор в канале дымоудаления или ветер изменил направление.

Ошибка F42 – поломка кодирующего резистора. Проверьте его работоспособность.

Код F61 – неисправность главной платы контура. Причиной являются сбои в управлении газового клапана. Перезапустите агрегат. Если это не помогло, проверьте:

все подключения к плате контура;
работоспособность электронной платы.

F62 – сбой в закрытии газового клапана.

F63 – проблема с памятью основной платы.

F64 – ошибка главной платы контура. Появляется из-за быстрых изменений параметров датчиков тепла подачи и обратки.

F65 – ошибка электронной платы. Температура основной платы управления слишком велика.

F67 – ошибка основной платы агрегата. Сбой сигнала огня.

F68 – колебания сигнала огня.

Код ошибки F70 появляется в случае, если пользовательский интерфейс не совмещается с электронной платой.

F72, F84 – разница температур между сенсорами подачи и обратки. Проверьте проводку температурных датчиков подающей и обратной линии, при необходимости замените сломанный датчик. F73 – поломка сенсора давления отопительного контура. Подтяните проводку датчика или замените сломанный элемент. Код F74 – электрическая неисправность сенсора давления.

F77 – поломка внешнего оборудования. Проверьте подключение конденсатного насоса и внешнего газового клапана.

F83 – означает отсутствие жидкости в системе — температура не повышается при работающей горелке. Скорее всего, в теплообменнике есть лишний воздух. Код F85 – проблема с датчиками подачи и обратки – они подсоединены к одной и той же трубе. Проверьте работоспособность датчиков температуры.

Ошибки напольных агрегатов Протерм

При неполадках напольного газового котла протерм медведь появляются коды ошибок:

F2 – неполадки температурного датчика. Эта ошибка сообщает о поломке термодатчика или снижении температуры теплоносителя до 3ºC. Работа агрегата блокируется, так как включение при температуре менее 3ºC производителем не допускается.
F3 сигнализирует о повышении температуры теплоносителя 95ºC. В этом случае агрегат блокируется. Он возобновит работу после того как жидкость остынет.
F4 – поломка сенсора бойлера. В этом случае агрегат не нагревает жидкость в бойлере.
F5 – сломан наружный датчик температуры. Агрегат сохраняет работоспособность, но температура теплоносителя будет регулироваться по датчику котла.

Код ошибки, появившийся на экране в первый раз, можно попробовать сбросить нажатием клавиши «RESET». Если это не помогло, и Вы не можете установить причину сбоя, вызовите специалиста сервисного центра Протерм.

Дата публикации 06.11.2014

В данной статье рассмотрим возможные неисправности (их причины и способы устранения) напольных чугунных котлов Protherm Медведь 20 (30, 40, 50) KLZ.

F1 - потеря пламени. Данная неисправность представляет собой блокирование автоматики розжига и остановку подачи газа через газовый клапан, то есть потерю пламени. Причиной данной блокировки, является то, что автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода, находясь в режиме открытого газового клапана. При возникновении ошибки F1 котел выключится. Кроме того, данная ошибка может возникнуть при срабатывании аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Еще одной причиной потери пламени могут быть низкое давление газа на входе или неправильное электрическое подключение. Для снятия ошибки нажмите кнопку RESET. Если ошибка повторяется, то обратитесь в сервисную организацию.

F2 – поломка котлового датчика температуры. Данная ошибка свидетельствует о возникновении неисправности котлового датчика температуры или связана со снижением температуры в теплоносителя ниже 3ºС. Произойдет блокировка котла, так как снижение температуры может стать причиной образования льда. Следует обратиться в сервисную организацию.

F3 – произошел перегрев котла. Данная ошибка возникает,когда температура теплоносителя становится выше 95ºС. Котел автоматически прекратит свою работу, после того, как температура теплоносителя понизится, котел автоматически запустится.

F4 – ошибка датчика бойлера. Данная ошибка на режим отопления никакого влияния не окажет.

Please enable JavaScript to view the