Пожелание другу в трудную минуту. Как поддержать человека в трудной ситуации: что говорить и как себя вести

Мужчины только с виду кажутся сильными и способными на любые подвиги. Но бывают такие ситуации, когда без должной поддержки со стороны слабого пола не справиться. Когда все вокруг начинает разрушиться, возникают неприятности на работе, подводит здоровье или появляются любые другие трудности, то может опустить руки любой, даже самый стойкий человек. В этот момент рядом должна оказаться мудрая женщина, которая сможет найти правильные слова и поддержать мужчину.

Взаимная помощь

Любые отношения должны основываться не только на любви и доверии, но и на взаимной помощи, не столько физической, как моральной. Женщина - это надежный тыл, на который можно положиться в любой ситуации. Для того чтобы представительницы слабого пола могли оказать необходимую поддержку, они должны быть готовы ко всему.

В данной статье пойдет речь о том, как поддержать мужчину в трудной ситуации, какие подобрать слова, и что при этом делать женщине.

Основные правила поведения женщины для оказания поддержки мужчине

Когда любимый муж или парень пришел домой расстроенный, с задумчивым видом, а от предложения покушать отказался, хотя всегда по возвращении с работы ел с аппетитом, при этом желает остаться в одиночестве, то следует вывод, у него что-то произошло, выбило его из привычного ритма жизни. В данной ситуации важно очень правильно выбрать манеру поведения женщине, в независимости от того, с какими проблемами пара столкнулась.

Конечно, характеры у всех мужчин разные, и к каждому придется искать свой подход. Но существуют основные методы для всех:

Как поддержать мужчину в сложной ситуации? Вам нужно выслушать его, создать благоприятную обстановку для расслабления, придать ощущение внутреннего покоя и положительного настроя на будущее. При таких условиях человек получит долю уверенности в себе, сможет справиться со своими мыслями и найти решение проблемы. Женщина не всегда может подсказать выход из неприятной ситуации, но она способна направить в нужную сторону.

Проблемы на расстоянии

Понять, что человеку плохо, когда он рядом, легко, но как поддержать мужчину на расстоянии? Если возлюбленный уехал в другой город или страну, и там возникли неприятности, то тяжело становится не только ему, но и второй половинке. Конечно, женщина ачинает грустить, что находится далеко, но показывать это мужчине категорически запрещено. Иначе ему станет гораздо тяжелее, потому что по его вине страдает близкий человек.

Как помочь, если любимый человек далеко?

Вдали от любимого можно подобрать слова поддержки, которые помогут ему. Поэтому важно знать, что и как говорить.

1. При получении неприятных известий очень важно не впадать в состояние паники, иначе как поддержать мужчину в трудной ситуации, если женщина не может совладать даже с личными эмоциями. Во время разговора по телефону главное дать собеседнику выговориться, после этого, сохраняя собственное спокойствие, отвечать. Если мужчина услышит в голосе половинки грусть или испуг, то это только добавит ему больше переживаний. А вот спокойный диалог поможет настроиться на поиск решения проблемы.
2. Во время видеообщения женщина должна сдерживать слезы, не показывать всем своим видом даже малейшего расстройства. А если поговорить с парнем или мужем можно только посредством сообщений или письма, то здесь важно продумать каждое слова, благо для этого есть время, в отличие от прямого разговора по телефону или "Скайпу".
3. Со стороны всегда можно рассмотреть проблему иначе. Поэтому после получения информации о ней, следует озвучить ее своими словами, показать понимание. Можно привести несколько положительных моментов этой ситуации, подсказать возможные пути ее решения.
4. Не всегда мужчины хотят делиться своими неприятностями со своей половинкой, чтобы не огорчать ее, или считают, что справятся без чьей-либо помощи. Зная такую черту характера мужа, не нужно расспрашивать его, а лучше рассказать позитивные моменты, которые произошли с женщиной, или просто поговорить о чем-то другом, не касаясь проблемы. В таком случае мужчина расслабится, отвлечется и сможет спокойно подумать.

Если вы думаете о том, как поддержать мужчину на расстоянии, то знайте, что лучшим решением здесь будет отвлечь его от негативных мыслей, от погружения в себя. Ему нужно помочь расслабиться, дать понять, что все не так плохо, как ему кажется.

Низкий уровень тестостерона и самооценка. Какая между ними взаимосвязь?

Как морально поддержать мужчину, когда ему плохо? Человеку может быть плохо не только, когда подводит здоровье, но и когда у него понижается самооценка. Как поддержать мужчину в таком случае? Помочь вернуть прежнюю уверенность в себе.

Мужчины так устроены, что когда понижается самооценка, то вместе с ней падает концентрация очень важного гормона - тестостерона. Он способствует увеличению силы парней, влечению к противоположному полу.

Когда снижается уровень гормона, то могут происходить разлады в отношениях, которые приводят к изменам со стороны мужчины, к разводу супругов. В такой ситуации муж начинает думать, что семья его обременяет, а он больше не способен ее содержать, и лучший выход остаться одному. Чтобы этого не произошло, в его голове должно быть четкое понимание того, что его дома ждут и примут таким, какой он есть.

Вторая ситуация, к которой приводит падение тестостерона - поиск любовницы для поднятия его уровня. При этом бытует мнение, что жена не способна это сделать.

Как только женщина замечает, что ее любимый впал в состояние депрессии, то сразу же стоит заняться повышением его самооценки, неважно, по каким причинам он загрустил.

Поднимаем самооценку мужчине. Как сделать это правильно?

Как поддержать мужчину и поднять его самооценку? Все очень просто:

1. Не только женщины любят комплименты. Для мужской половины человечества они тоже очень приятны и важны - почаще стоит их говорить.
2. Ничто так не повышает самооценку, как успех в делах, который замечает женщина. Поэтому нужно как можно чаще хвалить, даже по мелочам.
3. Если мужчина думает, что он ни на что не способен, а семья справится без него, то лучший вариант - это показать его незаменимость. Для этого придется искусственно создавать ситуации, в которых потребуется помощь сильных рук. Например, можно закрутить как можно туже крышку на банке с огурцами и попросить мужа ее открыть, ссылаясь на то, что больше ни у кого из домашних это сделать не получается.

Для поднятия самооценки и жизненного тонуса мужчины придется приложить усилия. Но это важно не только для него самого, но и для женщины. Потому как в депрессивном состоянии муж перестанет уделять ей внимание и помогать.

Кризис

Бывает, что мужчину увольняют с работы, он теряет источник дохода, в его жизни наступает тяжелое время. Поэтому женщине важно знать, как поддержать мужчину в кризисе. Лишившись своего места, он может не только впасть в депрессию, но и начать злоупотреблять алкоголем.

Поэтому женщине нужно:

1. Выслушать мужчину, узнать о причинах увольнения, его дальнейших планах.
2. Начать поиск подходящих вакансий вместе.
3. Не давить на мужчину морально, не унижать, не сравнивать с чужими мужьями, не пилить, а добродушно и спокойно поддерживать, предлагать варианты решения.
4. Поговорить с друзьями мужа, чтобы они тоже его поддержали.
5. Не строить отношения на финансах, нужно основывать их на любви и поддержке.
6. При возможности женщина может найти для себя временный дополнительный заработок.

Ошибки женщин

Когда женщина начинает думать, как поддержать мужчину, то очень часто может допускать следующие ошибки:

1. Не нужно проявлять жалость, лучше заменить ее лаской и заботой. Мужчина должен понимать, что он сильный, способен справиться сам с любыми невзгодами. А если начать жалеть, то самооценка непременно упадет. А вот, если женщина станет более ласковой, сделает массаж, погладит по спине и прочее, то это сыграет обратную роль.
2. Шутить или говорить с сарказмом нельзя. Это может быть воспринято неправильно под воздействием эмоций.
3. Нельзя таить злобу и обиду за отсутствие настроения. Лучше оставить мужчину в одиночестве, чтобы он мог побыть наедине со своими мыслями.
4. Если помощь не просят, то не надо ее навязывать.

Что нужно говорить, чтобы поддержать мужчину?

Важно не только вести себя правильно, но и уметь говорить нужные вещи. А как поддержать мужчину словами? Если вы ищете ответ на этот вопрос, то обратите внимание на следующие фразы:

1. Дорогой или любимый, ты - (далее следует любой комплимент).
2. Я очень горжусь тобой.
3. Я в тебе не сомневалась.
4. Я верю в твои силы.
5. Я с тобой.
6. Мы справимся.
7. Можешь положиться на меня.
8. Я ценю все твои поступки.

Это примерный перечень слов, которыми можно поддержать мужчину. Главное - показать уверенность в нем, заботу, что он может на кого-то рассчитывать. Слова поддержки очень важны для мужчины, если их вовремя сказать, то трудная ситуация станет уже не такой непреодолимой.

Небольшое заключение

Для того чтобы поддерживать сильную половину человечества, нужно проводить огромную работу. Но если женщина любит, то она способна на все ради второй половинки.

А так же посторонних людей. Если бы не существовала надежда на помощь и взаимовыручка, людям в тяжелых минутах было бы тяжело справиться со своими проблемами , они бы не смогли самостоятельно это пережить. Не каждый может подобрать нужные слова, которые помогают проявить сострадание. Однако только ваше присутствие заменит все заготовленные заранее фразы.

Нужные слова в трудную минуту

Как же поддержать человека словами, если нет возможности с ним увидеться? Можно посоветовать и проявить взаимную поддержку по телефону. Самое главное , чтобы поддержка не была фальшивой, а звучала очень искренне. Можно поинтересоваться, возможно, необходима какая-то помощь. Неадекватное эмоциональное состояние человека, у которого что-то случилось, не всегда дает ему возможность оценить адекватно все, что ему рассказывают. В данном случае важна в голосе интонация и ритм голоса, оказывая при этом на него гипнотическое воздействие и успокаивая его.

Поддерживают не только слова в трудную минуту, но и сама готовность оказать помощь и защиту. Только то, что вы будете с человеком рядом, добавит ему сил и немного уверенности.

Какими словами поддержать человека? Существует несколько фраз, которые принято говорить в таких ситуациях: “Сочувствую”, “Время лечит раны”, “Мне очень жаль”, “Со временем все утихнет, все пройдет” и многие другие. Но если человек во время звучания данных фраз не почувствует искренности, то они не окажут никакого положительного воздействия на него.

Внимательно подбирайте слова

Перед тем, как вы что-то скажите, внимательно подумайте, поставьте себя на место того человека. Чтобы утешило вас в данной ситуации? Необходимо его заинтересовать, “зацепить” за прекрасное будущее, рассказать о том, какие человека ждут перемены и новые хорошие ситуации. Каждая женщина , если расстается со своим мужем после долгих совместных лет, чувствует угнетение, и то, что жизнь оборвалась. Она не видит ничего хорошего в дальнейшем будущем. И ей не поможет обыкновенная поддержка, следует применить специальный план, который поможет выйти из ситуации.

Фразу “Успокойся, соберись, все пройдет” не стоит говорить, так как в ней нет конкретного будущего. Можно рассказать о том, что в таком возрасте жизнь только начинается, что впереди ждут хорошие моменты. В сорок или пятьдесят лет, с богатым жизненным опытом легче найти спутника жизни, с которым можно создать крепкую и надежную семью . Предложите походить по магазинам, загляните во время шопинга в салон красоты, наведите красоту, чтобы покинутая жена снова почувствовала себя принцессой.

Если у человека умер один из близких людей, останьтесь с ним рядом, помогите организовать похороны. Очень часто помогают человека вывести из отчаяния задачи и вопросы, которые необходимо срочно решить. Говорите, что родные друга требуют поддержки. Если вы будете играть роль утешителя, сам друг будет оказывать поддержку и подумает об ответственности за свою семью.

Для начала пойми и прими одну штуку: пусть вы давно знакомы и ты знаешь человека как облупленного, сейчас это вовсе не значит, что его поведение будет соответствовать твоим ожиданиям. «Существуют некие общие этапы переживания горя. Ты вполне можешь ориентироваться на них, помня, конечно, что к каждому из нас все равно необходим индивидуальный подход», – объясняет психолог Марианна Волкова.

Наши эксперты:

Анна Шишковская
Психолог гештальтцентра Нины Рубштейн

Марианна Волкова
Практикующий психолог, специалист по семейной и индивидуальной психологии

Как поддержать человека, если он в шоке

Стадия №1 : обычно человек в полном шоке, растерянности и просто не может поверить в реальность происходящего.

Что говорить. Если вы действительно близкие друзья, лучше всего тебе быть рядом, не рассчитывая на телефон, «Скайп» или СМС. Для некоторых людей очень важны тактильный контакт, возможность видеть перед собой собеседника вживую. «В это время разговоры и попытки выразить соболезнования не нужны, – уверена Марианна Волкова. – Никакие. Поэтому, если твой друг просит тебя побыть рядом и при этом отказывается от общения, не пытайся его разговорить. Вопреки твоим ожиданиям, легче ему не станет. Говорить о произошедшем стоит лишь тогда, когда близкий будет к этому готов. А пока ты можешь обнимать, сидеть рядом, держать за руку, гладить по голове, приносить чай с лимоном. Все разговоры – строго по делу или на отвлеченные темы».

Что делать. Потеря родного человека, внезапные страшные болезни и другие удары судьбы предполагают не только рефлексию, но и множество забот. Не думай, что оказывать подобного рода помощь – просто. Это требует большой эмоциональной отдачи и очень выматывает. Как поддержать человека в такой ситуации? Для начала спроси, чем ты можешь быть полезна. Многое зависит от того, в каком состоянии находится твой друг. Возможно, тебе придется взять на себя организационные вопросы: обзванивать, выяснять, договариваться. Или поить несчастного успокоительным. Или вместе с ним ждать в приемной у врача. Но, как правило, достаточно хотя бы заняться решением бытовых вопросов: навести порядок, вымыть посуду, приготовить еду.

Как поддержать человека, если он остро переживает

Стадия №2 : сопровождается острыми переживаниями, обидой, непониманием и даже агрессией.

Что делать. Понятно, что общаться в этот момент сложно. Но именно сейчас другу нужны внимание и поддержка. Постарайся почаще приезжать, быть на связи, если он остался в одиночестве. Можно пригласить его в гости на какое-то время. Важно четко понимать, готова ли ты к этому морально.

Слова соболезнования

«Большинство людей, выражая соболезнования, используют общепринятые фразы, которые не несут в себе смысла. Собственно, это проявление вежливости и не более того. Но когда речь идет о близком человеке, нужно нечто большее, чем формальность. Шаблона, подходящего под каждую ситуацию, конечно, не существует. Но есть вещи, которых говорить точно не стоит», – считает Марианна Волкова.

1. Если не знаешь, что сказать, – молчи. Лучше обними лишний раз, покажи, что ты рядом и в любой момент готова прийти на помощь.
2. Избегай выражений вроде «все будет хорошо», «все пройдет» и «жизнь продолжается». Ты вроде бы обещаешь хорошее, но только в будущем, а не сейчас. Такие разговоры раздражают.
3. Постарайся не задавать лишних вопросов. Единственный уместный в данной ситуации: «Чем я могу помочь?» Все остальное подождет.
4. Никогда не произноси слов, которые могут обесценить важность случившегося. «А кто-то вообще ходить не может!» – это не утешение, а издевательство для человека, потерявшего, скажем, руку.
5. Если твоя цель – оказать другу моральную поддержку, прежде всего ты сама должна держаться стоически. Рыдания, причитания и разговоры о несправедливости жизни вряд ли успокоят.

Как поддержать человека, если он в депрессии

Стадия №3 : в это время к человеку приходит осознание случившегося. Жди от друга подавленности и депрессивного состояния. Но есть и хорошие новости: он начинает понимать, что нужно как-то двигаться дальше.

Что говорить. Все мы разные, поэтому лучшее, что ты можешь сделать, – спросить, что именно близкий человек ждет от тебя.

1. Некоторым нужно поговорить о случившемся. «Есть люди, которым в сложной ситуации жизненно необходимо проговаривать вслух свои эмоции, страхи и переживания. Другу не нужны соболезнования, твоя задача – выслушать. Можешь поплакать или посмеяться вместе с ним, но давать советы и всячески вставлять свои пять копеек не стоит», – советует Марианна Волкова.
2. Кому-то, чтобы пережить горе, нужно отвлечься. От тебя требуются разговоры на посторонние темы, вовлечение человека в решение каких-то вопросов. Изобретай неотложные дела, требующие полной концентрации внимания и постоянной занятости. Делай все, чтобы другу некогда было думать о том, от чего он пытается убежать.
3. Есть люди, которые в сложных жизненных ситуациях предпочитают одиночество – так им легче справиться со своими эмоциями. Если друг говорит тебе, что пока не хочет никаких контактов, худшее, что ты можешь сделать, – пытаться залезть к нему в душу из лучших побуждений. Проще говоря, насильно «причинить добро». Оставь человека в покое, но обязательно дай понять, что ты рядом и в любой момент готова оказать посильную помощь.

Что делать.

1. В первом случае часто требуется помощь бытового характера, особенно если твой близкий не из тех, кто легко договаривается, общается и может без труда выбрать лучший из нескольких предложенных вариантов.
2. Ты должна помочь другу немного отойти в сторону от случившегося. Если вас связывают рабочие вопросы – можешь проводить отвлекающие маневры в этом направлении. Хороший вариант – занятия спортом. Главное не мучить себя и его изнурительными тренировками, а выбрать то, что по душе. Вы можете вместе ходить в бассейн, на корт или на йогу. Цель – постараться получать удовольствие.
3. В третьем случае нужно только то, о чем тебя просят. Ни на чем не настаивай. Приглашай «выйти и развеяться» (а вдруг согласится?), но выбор всегда оставляй за человеком и не будь навязчивой.

Как поддержать человека, когда он уже пережил горе

Стадия №4 : это период адаптации. Можно сказать – реабилитационный.

Что говорить. Именно в это время человек заново налаживает контакты, общение с окружающими понемногу принимает свой привычный вид. Теперь другу могут быть нужны вечеринки, путешествия и прочие атрибуты жизни без траура.

Что делать. «Если твой приятель вполне готов к общению, не нужно стараться как-то «правильно» вести себя в его компании. Не стоит пытаться насильно развеселить, встряхнуть и привести в чувство. В то же время нельзя избегать прямых взглядов, сидеть с кислым лицом. Чем привычнее ты наладишь атмосферу, тем проще будет человеку», – уверена Марианна Волкова.

Визит к психологу

На какой бы из стадий ни находился человек, друзья иногда пытаются оказать помощь, которая не нужна. Например, насильно отправить к психологу. Здесь придется быть особенно внимательной, потому что иногда это нужно, а иногда – совершенно излишне.

«Переживание беды, грусть – естественный процесс, который, как правило, не нуждается в профессиональной помощи, – считает психолог Анна Шишковская. – Существует даже термин «работа горя», излечивающий эффект которого возможен при условии, что человек позволяет себе пройти все этапы . Однако именно это для многих становится проблемой: разрешить себе чувствовать, встретиться с переживаниями. Если мы пытаемся «убежать» от сильных, неприятных эмоций, проигнорировать их – «работа горя» нарушается, может произойти «застревание» на любой из стадий. Вот тогда уже действительно помощь психолога необходима».

Минусы поддержки

Переживаемая трагедия порой дает людям повод манипулировать окружающими. Речь, конечно, идет не о первом, самом тяжелом периоде. Но от тебя могут требовать постоянного присутствия в течение долгого времени . Твоя личная жизнь, работа, желания в расчет браться не будут. Скажем, ты пригласила друга пожить у тебя какое-то время – довольно распространенная практика. Но все оговоренные сроки давно прошли, а человек продолжает гостить. Ты молчишь, ведь сказать о неудобствах невежливо, но закономерным итогом станут испорченные отношения.

Не менее важен и финансовый вопрос. Бывает, время идет, все, что было нужно, – сделано, а необходимость в инвестициях никак не отпадает. И ты по инерции продолжаешь давать деньги, боясь ответить отказом. «Заметила, что начинаешь жертвовать собой и своими интересами, – значит, есть повод поговорить и прояснить ситуацию, – напоминает Анна Шишковская. – Иначе накопленные обида и негодование однажды спровоцируют серьезный конфликт со взаимными претензиями. Хорошо бы не доводить до скандала, а вовремя обозначить границы».

Личные драмы – как раз одна из тех самых бед, в которых познаются друзья. И твое поведение в этот период наверняка так или иначе повлияет на ваши отношения. Поэтому бросаться помогать стоит только в том случае, если ты искренне этого хочешь.

А какие не стоит? сайт расскажет вам, как оказать моральную поддержку человеку в тяжелой ситуации.

Горе – это реакция человека, возникающая в результате какой-либо утраты, например, после смерти близкого человека.

4 стадии переживания горя

Человек, переживающий горе, проходит 4 стадии:

• Фаза шока. Длится от нескольких секунд до нескольких недель. Характеризуется неверием во все происходящее, бесчувственностью, малой подвижностью с периодами гиперактивности, потерей аппетита, проблемами со сном .
• Фаза страдания. Длится от 6 до 7 недель. Характеризуется ослабленным вниманием, невозможностью концентрироваться, нарушением памяти , сна. Также человек испытывает постоянную тревогу, желание уединиться, вялость. Могут возникнуть боли в желудке и ощущение кома в горле. Если человек переживает смерть близкого, то в этот период он может идеализировать умершего либо, напротив, испытывать по отношению к нему злость, ярость, раздражение или чувство вины.
• Фаза принятия заканчивается спустя год после потери близкого человека. Характеризуется восстановлением сна и аппетита, возможностью планировать свою деятельность с учетом потери. Иногда человека все же продолжает страдать, но приступы случаются все реже.
• Фаза восстановления начинается спустя год-полтора, горе сменяется печалью и к потере человек начинается относиться спокойнее.

Нужно ли утешать человека? Несомненно, да. Если пострадавшему не оказать помощь , то это может привести к инфекционным, сердечным заболеваниям , алкоголизму , несчастным случаям, депрессии. Психологическая помощь бесценна, поэтому поддерживайте близкого человека как сможете. Взаимодействуйте с ним, общайтесь. Даже если вам покажется, что человек вас не слушает или не проявляет внимания – не волнуйтесь. Придет время, и он будет с благодарностью вас вспоминать.

Следует ли утешать малознакомых людей? Если вы чувствуете в себе достаточно моральных сил и желания помочь – сделайте это. Если человек вас не отталкивает, не убегает, не кричит – значит, вы все делаете правильно. Если же вы не уверены, что сможете утешить пострадавшего, найдите того, кто сможет это сделать.

Есть ли разница в утешении знакомых и малознакомых людей? Фактически – нет. Разница состоит лишь в том, что одного человека вы знаете больше, другого – меньше. Еще раз повторимся, если вы чувствуете в себе силы, то помогите. Побудьте рядом, поговорите, вовлеките в общую деятельность. Не будьте жадными на помощь, она никогда не бывает лишней.

Итак, рассмотрим методы психологической поддержки в двух самых сложных стадиях переживания горя.

Фаза шока

Ваше поведение:

• Не оставляйте человека наедине с собой.
• Ненавязчиво прикасайтесь к пострадавшему. Можно взять за руку, положить руку на плечо, близких можно погладить по голове, обнять. Следите за реакцией пострадавшего. Принимает ли он ваши прикосновения, не отталкивает ли? Если отталкивает – не навязывайтесь, но не уходите.
• Следите за тем, чтобы утешаемый больше отдыхал, не забывал о приемах пищи.
• Занимайте пострадавшего несложной деятельностью, например, какой-то работой по организации похорон.
• Активно слушайте. Человек может говорить странные вещи, повторяться, терять нить повествования, то и дело возвращаться к эмоциональным переживаниям. Откажитесь от советов и рекомендаций . Внимательно слушайте, задавайте уточняющие вопросы, говорите о том, как вы его понимаете. Помогите пострадавшему просто проговорить свои переживания и боль – ему сразу станет легче.

Ваши слова:

• Говорите об ушедшем в прошедшем времени.
• Если вы знаете умершего, расскажите о нем что-нибудь хорошее.

Нельзя говорить:

• «От такой утраты не оправиться», «Только время лечит», «Ты – сильный, крепись». Эти фразы могут причинить дополнительные страдания человека и усилить его одиночество .
• «На все воля Божья» (помогает только глубоко верующим людям), «Отмучился», «Ему там будет лучше», «Забудь об этом». Подобные фразы могут сильно ранить пострадавшего, поскольку звучат как намек урезонить свои чувства, не испытывать их, а то и вовсе забыть о своем горе.
• «Ты молодая, красивая, еще замуж выйдешь/родишь ребенка». Подобные фразы могут вызвать раздражение . Человек переживает потерю в настоящем, он еще не оправился от нее. А ему предлагают помечтать.
• «Вот если бы скорая приехала вовремя», «Вот если бы врачи ей больше уделяли внимания», «Вот если бы я его не пустила». Эти фразы пусты и не несут в себе никакой пользы. Во-первых, история не терпит сослагательного наклонения, а во-вторых, подобные выражения лишь усиливают горечь утраты.

Фаза страдания

Ваше поведение:

• В этой фазе пострадавшему уже можно время от времени давать возможность побыть одному .
• Давайте пострадавшему побольше воды. Он должен выпивать до 2 литровв день.
• Организуйте для него физическую нагрузку. Например, берите его на прогулку, занимайте физической работой по дому.
• Если пострадавший хочет поплакать, не мешайте ему это делать. Помогите ему выплакаться. Не сдерживайте своих эмоций – поплачьте вместе с ним.
• Если проявляет злость – не мешайте.

Ваши слова:

Как утешить человека: верные слова

• Если ваш подопечный хочет поговорить об умершем, выводите разговор в область чувств: «Тебе очень грустно/одиноко», «Ты очень растерян», «Не можешь описать свои чувства». Расскажите о том, что чувствуете вы.
• Скажите, что это страдание не навечно. А утрата – это не наказание, а часть жизни.
• Не избегайте разговоров об умершем, если в помещении находятся люди, которые крайне переживают эту утрату. Тактичное избегание этих тем ранит больше, чем упоминание о трагедии.

Нельзя говорить:

• «Хватит плакать, возьми себя в руки», «Хватит страдать, все прошло» – это бестактно и вредно для психологического здоровья.
• «А кому-то хуже, чем тебе». Такие темы могут помочь в ситуации развода , расставания, но никак не смерти близкого человека. Нельзя сравнивать горе одного человека с горем другого. Разговоры, ведущие к сравнению, могут создать у человека впечатление, что вам наплевать на его чувства.

Нет смысла говорить пострадавшему: «Если нужна помощь – обращайся/позвони мне» или спрашивать его «Чем я тебе могу помочь?» У человека, переживающего горе, может просто не быть сил поднять телефонную трубку, позвонить и попросить о помощи. Он также может забыть о вашем предложении.

Чтобы такого не случалось, приезжайте и посидите с ним. Как только горе чуть утихнет – возьмите его на прогулку, сводите вместе с ним в магазин или в кино . Иногда это следует сделать насильно. Не бойтесь показаться навязчивыми. Пройдет время, и он оценит вашу помощь.

Как поддержать человека, если вы далеко?

Позвоните ему. Если он не отвечает, оставьте сообщение на автоответчике, напишите sms или письмо по электронной почте. Выразить соболезнование, сообщите о своих чувствах, поделитесь воспоминаниями, которые характеризуют ушедшего с самых светлых сторон.

Помните, что помогать человеку пережить горе необходимо, тем более если это близкий вам человек. К тому же это поможет пережить утрату не только ему. Если потеря коснулась и вас, помогая другому, вы сами сможете пережить горе легче, с меньшими потерями для собственного психического состояния. А еще это избавит вас от чувства вины - вы не будете корить себя за то, что могли помочь, но не стали, отмахнувшись от чужих бед и проблем.

Обычно мы говорим: не переживай, держись, все будет хорошо, время лечит и другие похожие слова, которые, к сожалению, только усиливают тревогу и не приносят облегчения. Такая поддержка не работает. А как же правильно помочь человеку справиться с болью? Об этом в нашей статье.

Почему вышеперечисленные слова не работают, мы рассказали в статье «5 фраз, которые нельзя говорить человеку, когда он расстроен ». А сейчас обсудим, что же все-таки делать.

1. Позвольте человеку горевать, дайте ему возможность быть растерянным, раздражительным, плаксивым, слабым

Не нужно убеждать человека в несущественности произошедшего и просить его взять себя в руки, успокоиться и т.д. Примите его боль, его чувства, не обесценивайте их. Позвольте ему проявлять их так, как ему это на данный момент необходимо. Пусть злится, кричит, плачет. Не мешайте ему проживать такие чувства. Их нельзя подавлять. Если человек отстраняется от окружающих, часто плачет, видит кошмарные сны, переживает боль, слабость, уязвимость и даже проявляет чрезмерную раздражительность и злость - это нормально и это не надо глушить спиртным или валерьянкой. Такие чувства нельзя загонять внутрь, их надо выпустить и прожить.

1. Будьте рядом

Человеку, который переживает внутреннюю боль, нужно присутствие других, но только такое присутствие, от которого не нужно защищаться (то есть когда не говорят «5 фраз, которые нельзя говорить человеку, который расстроен »). Просто будьте рядом с близким человеком в тот момент, когда ему это особенно необходимо. Отнеситесь с уважением и эмпатией к его состоянию и его боли. Если говорить о конкретных словах, то можно сказать: «Я вижу, как тебе больно, тяжело, страшно и т.д. Ты имеешь право на эти чувства и эмоции. И я рядом».

1. Поддержите желание человека поговорить о горе и своих переживаниях

Человек в горевании может по несколько раз говорить об одном и том же. Это нормально. Важно не прерывать его, не переводить тему, не внушать, что нужно думать только о хорошем. Предоставьте ему возможность безопасно (без обесцениваний и запретов) говорить на глубокие темы, связанные с переживаниями (стыд, скорбь, горевание, слабость, злость и др.) Многие считают, что лучше не говорить о травмирующем событии, чтобы не расстраивать близкого человека. Но на самом деле очень полезно разговаривать о случившемся, обсуждать, вспоминать. Это дает возможность человеку разделить свои переживания с другим и пережить их.

1. Называйте вещи своими именами

Часто в кризисных ситуациях люди считают, что лучше не называть вещи своими именами, иначе они будут травмировать близкого человека. Например, вместо «умер» говорят «ушел». Вместо «депрессия» - «он неважно себя чувствует», «с тобой не все в порядке». Психологи говорят, что это неверно. Называние вещей своими именами - это большая поддержка для человека, который травмирован. Так вы обозначаете реальность, что помогает ему принять ее и прожить.

1. Не давайте никаких оценок тому, что произошло

Оценки - это всегда рационализация, то есть уход от чувств. А человеку в период горевания нельзя уходить от своих эмоций, их надо прожить. Все остальное потом. В нашей культуре, к сожалению, не принято проявлять свои негативные переживания (злость, боль, растерянность, отчаяние и др.). Мы с уважением относимся к человеку, который держится, несмотря на горе. Держаться - это значит, загонять свои чувства глубоко внутрь. А лучший способ это сделать - пытаться рационально объяснить, что и почему произошло, сделать выводы и т.д. То есть перевести свои эмоции и чувства в рациональную плоскость. Но подавленные эмоции никуда не денутся, через какое-то время они все равно дадут о себе знать уже в виде разных болезней и психосоматических расстройств. Лучшее, что вы можете сделать для своего близкого, - это совместно поплакать над горем, а не призывать «Соберись, тряпка! Тебе надо детей кормить!» Это все потом, сначала позвольте человеку прожить свою боль. Отнеситесь с уважением к его чувствам.

В нашей Библиотеке «Главная мысль» есть обзор очень интересной книги психолога Мартина Селигмана «Как научиться оптимизму» . В ней он дает техники, как быстро восстанавливаться после неудач. Прочтите их, они помогут вам и вашим близким пережить кризисные ситуации и сохранить здоровье и оптимизм.