Как подключить мобильный банк по номеру телефона. Три способа подключения «Мобильного банка» от Сбербанка. Команды для запросов для СМС сообщений

Сегодня нам предстоит узнать, как через телефон подключить "Мобильный банк". Данная функция интересует многих граждан. Особенно тех, кто активно пользуется услугами Сбербанка. Активированная на телефоне возможность значительно облегчает жизнь населению. Поэтому ей многие интересуются. Так что должен знать каждый о подключении оного?

Описание

Перед размышлениями над тем, как подключить "Мобильный банк" через телефон, потребуется разобраться, о какой службе идет речь. Что вообще собой представляет подобная возможность?

Mobile Bank - услуга, которая позволяет посредством команд, набранных на мобильном устройстве, пользоваться услугами того или иного банка. На сегодняшний день подобная возможность имеет место у многих организаций. Но чаще всего речь идет о Сбербанке. Именно на его примере будет рассмотрен процесс подключения возможности.

Стоит обратить внимание на то, что подключить услугу "Мобильный банк" через телефон (или любым иным способом) можно лишь при наличии банковской карты. И осуществить задачу имеет право только непосредственный владелец пластика. Об этом придется помнить.

Способы подключения

Каким образом можно в принципе подключить себе Mobile Bank от Сбербанка? На сегодняшний день предлагается 3 метода действий. Гражданин сам имеет право выбрать подходящий способ подключения.

Среди основных методик подключения выделяют:

Обращение в офисы Сбербанка. Сотрудники помогут воплотить задумку в жизнь. Как правило, подобный вариант не так часто пользуется спросом. Его воплощают в жизнь при первичном изготовлении банковской карты, чтобы облегчить работу с пластиком.
Использование терминалов самообслуживания. Например, банкоматов. Терминалы оплаты тоже помогают подключать "Мобильный банк". Хороший способ получения/отказа от услуги, но он далеко не всегда имеет место.
Звонок в колл-центр Сбербанка. Крайний метод, на практике почти не имеет место.

Больше никаких вариантов подключения нет. А вот отключить услугу можно будет даже с мобильного устройства.

Возможности "Мобильного банка"

Если гражданин задумался, как подключить "Мобильный банк" (Сбербанк) через телефон самостоятельно, ему необходимо в первую очередь понять, какие конкретно возможности откроются после воплощения задумки в жизнь.

Как уже было сказано, "Мобильный банк" позволяет управлять банковской картой посредством мобильного телефона. Если точнее, то подключенная услуга позволяет:

получать СМС-сообщения о переводе денег на пластик;
информировать клиента о совершенном с карты платеже (о списании средств);
пополнять счет мобильного без особого труда;
получать выписки из истории выполняемых с картой операций;
блокировать пластик;
переводить деньги с карты другим гражданам;
осуществлять те или иные платежи.

Получается, что "Мобильный банк" - это очень полезная услуга. Она действительно облегчит жизнь клиенту. Но как через телефон подключить "Мобильный банк"? Что перед этим еще должен знать каждый?

Стоимость подключения/использования

Необходимо также обратить внимание на то, что изучаемая возможность не бесплатна. За нее придется ежемесячно платить ту или иную сумму. Все зависит от выбранного тарифа подключения.

Есть вариант "Экономный". Он бесплатен, но запросы требуют оплаты каждый раз при использовании. Например, получение информации о доступных деньгах на карте обойдется в 3 рубля, а 5 последних операций - в 15. Уведомления обо всех операциях по пластику не предоставляются.

Пакет "Полный" обойдется в 60 рублей в месяц. При этом все уведомления и запросы бесплатные. При подключении каждый сам может выбрать, какой именно пакет использовать в дальнейшем. Ничего трудного или особенного!

Сведения для подключения

Для того чтобы разобраться, как через телефон подключить "Мобильный банк", необходимо правильно подготовиться. Ведь от этого будет зависеть, получится ли начать использование услуги.

На сегодняшний день активация "Мобильного банка" посредством телефона потребует от гражданина:

паспортные данные;
контрольное слово (оно устанавливается при выпуске карты);
реквизиты банковского пластика, который будет обслуживаться;
телефон владельца карты.

Пин-код от карты сообщать не требуется. Если работники просят назвать его, можно жаловаться и отказываться от активации услуги. Как через телефон подключить "Мобильный банк"? Несколько действий - и дело сделано.

Телефоны для связи

Важно знать, какие номера используются для активации услуги. Клиенты, как уже было сказано, могут начать пользоваться изучаемой возможностью при помощи обращения в колл-центр Сбербанка. Для этого достаточно позвонить по определенным номерам.

Каким именно? Как подключить "Мобильный банк" через телефон? Помогут следующие комбинации:

8 495 500 55 50;
8 800 555 55 50.

В первом случае можно использовать номер для звонка из любой точки мира, во втором - телефон горячей линии обслуживается только в России. Воспользоваться комбинациями предлагается в любое время. Указанные номера круглосуточные. Это значит, что начать подключение можно в любое время дня.

Инструкция по подключению

Как конкретно подключить "Мобильный банк" (Сбербанк) через телефон? СМС об успешной активации услуги придет после того, как клиент проделает несколько простых шагов. Они помогут начать использование изучаемой возможности без особого труда.

Указания по подключению изучаемой услуги даются такие:

Завести банковскую карту Сбербанка. Требуется дебетовый пластик.
Привязать к карте телефон. Обычно данная операция проводится при получении пластика в отделении офиса Сбербанка.
Набрать на мобильном устройстве один из указанных ранее номеров и дождаться ответа.
Сообщить оператору о намерении подключения "Мобильного банка". Здесь рекомендуется сразу уточнить выбранный для использования пакет.
Назвать данные, которые запросит оператор. Сначала требуется сообщить номер банковской карты, которая будет обслуживаться "Мобильным банком", затем кодовое слово, а также Ф. И. О. владельца, иногда - прописку.
Сообщить телефон, которым будет пользоваться клиент для управления банковской картой.
Подождать некоторое время. Оператор проверит правильность данных, затем оформит заявку на подключение услуги.
На мобильное устройство придет сообщение об успешном подключении Mobile Bank. Обычно это происходит через несколько минут после совершения звонка. Вот и все, дело сделано!

Отныне понятно, как подключить "Мобильный банк" самостоятельно через телефон. Больше никаких существенных действий предпринимать не требуется. Можно лишь сформировать сообщение и отослать его на комбинацию 900 с текстом: "СПРАВКА" (без кавычек). Эта функция поможет получить сведения о том, как активировать те или иные возможности "Мобильного банка".

Итоги

Больше никакая информация не потребуется. Многие говорят о том, что точно предсказать, когда подключение изучаемой возможности через телефон рекомендовано, не получается выяснить. Нет точных рекомендаций относительно данного вопроса. Каждый гражданин сам имеет право выбирать метод, которым пользоваться.

Отныне ясно, каким образом предлагается подключить "Мобильный банк" (Сбербанк) через телефон. СМС-оповещения об операциях с картой начнут приходить сразу же после активации услуги и совершении тех или иных действий с банковским счетом.

Некоторые говорят о том, что телефонное подключение - не самый лучший вариант. Иногда отзывы указывают на активацию возможности не на тот номер. Этот нюанс доставляет немало хлопот.

Мобильный банк становится все более популярной услугой среди клиентов Сбербанка. Именно эта опция позволяет при помощи сотового телефона получать информацию о состоянии счета, перебрасывать средства на другие карты, выполнять иные операции и платежи. Причем делать это можно в любое время, даже когда ни одно отделение банка уже не работает.

Сегодня все чаще клиенты Сбербанка интересуются, как они могут подключить себе услугу мобильного банка. Существует несколько способов совершить эту операцию:

обратиться в отделение Сбербанка с паспортом;
воспользоваться банкоматом или терминалом самообслуживания;
использовать свою учетную запись в системе Сбербанк Онлайн.

И если с двумя первыми способами клиенту разбираться не нужно, ведь всегда можно воспользоваться помощью специалистов банка, то вот с третьим способом лучше ознакомиться заранее, особенно тем пользователям, которые еще только начинают осваивать интернет.

Подключаем мобильный банк через личный кабинет

Зайдя на официальный сайт Сбербанка, необходимо пройти процедуру авторизации. Если у пользователя не подключен мобильный банк, то система автоматически перебросит его на страницу подключения этой услуги.

На экране высветится первый шаг. Здесь будет необходимо выбрать подходящий пакет. Их всего два:

Экономный. За него ничего платить клиенту не придется. Исключение составляют запросы баланса и выписки по счету. Этот тариф не подразумевает получение данных о совершаемых платежах и других операциях.
Полный. Этот тариф платный. Размер ежемесячного платежа зависит от типа карты и может варьироваться от 30 до 60 рублей. Для ряда карт эта услуга предоставляется бесплатно, включая кредитные продукты. Пользователь при подключении этого тарифа может отправлять банку любые запросы бесплатно. При совершении различных операций ему на телефон приходят соответствующие смс.

Выбрав подходящий тариф и пакет, нужно нажать на кнопку подключения. После этого система автоматически перенаправит клиента для выполнения второго шага. Здесь уже заполняется заявка на подключение мобильного банка.

Клиенту необходимо просмотреть имеющиеся поля:

в поле о пакете обслуживания высветится название пакета, который выбрал пользователь;
номер телефона самостоятельно заполнить нельзя, он выводится автоматически согласно данным, оставленным клиентом в анкете (изменить его можно, обратившись в отделение Сбербанка или воспользовавшись устройством самообслуживания);
номер карты вписывать не нужно, так как в меню будут отображены карты клиента, по умолчанию там будет стоять та карта, через которую была пройдена авторизация в систему.

Если клиент вдруг решил отложить подключение услуги, он может кликнуть на кнопку «подключиться позже». В этом случае система перебросит его на страницу авторизации для входа в систему Сбербанк Онлайн. При необходимости можно вернуться на шаг назад и выбрать другой тариф.

После того, как все поля будут тщательно проверены, клиенту необходимо подтвердить, что он действительно хочет подключить услугу. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку. При этом система перенаправит пользователя на страницу подтверждения.

На экране появится поле для ввода смс-пароля. Нужно проверить телефон, указанный на странице. Сообщение содержит одноразовый код, введя который клиент подтвердит свое согласие на оформление услуги мобильного банка. На этом процедура подключения будет завершена. Клиент может продолжить работу с системой.

При желании к одному и тому же номеру можно привязать все свои карты, включая кредитные и зарплатные продукты. Можно в учетной записи открыть вклад. Таким образом, на телефон будет приходить информация обо всех совершаемых платежах. На один номер можно подключить неограниченное количество карт, что весьма удобно для клиента.

Удобный интерфейс позволяет настроить опцию мобильного банка прямо у себя в профиле. Там сразу же есть ссылка на данную услугу.

Клиент должен помнить, что первая подключенная карта будет использоваться в качестве основной. При отправке коротких смс-сообщений, все операции будут совершаться именно с этой карты. Если же нужно оплатить что-то другой картой, например, пополнить телефон, то в конце сообщений необходимо будет добавлять четыре последних номера этой карты.

Мобильный банк – удобная услуга, набирающая все большую популярность, вот почему так часто люди интересуются, как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет.

Мобильный банк Сбербанка - это совершенно простой, быстрый и удобный банковский сервис и довольно приятная услуга, позволяющая без посещения отделения банка, контролировать свой личный счет, совершать банковские операции, блокировать карту.

Существует четыре основных варианта того, как подключить мобильный банк Сбербанка :

Даже если сотрудник сбербанка вам не активировал услуги мобильный банк, не стоит отчаиваться. Вы всегда можете сделать это через интернет самостоятельно.

Но сделать это можно только в личном кабинете Сбербанк онлайн. Для того что бы попасть в него без подключенного номера телефона, возьмите одноразовый логин и пароль в любом отделении или банкомате Сбера.

Когда вы впервые войдете в личный кабинет сбербанка онлайн, вам сразу же предложат подключить нужную вам услугу мобильного банка. Если вы случайно закрыли это оповещение, тогда поступите следующим образом:

В личном кабинете найдет фразу «Мобильный банк»
Там будут «Детали подключения». Нажимайте на них.
Вот и все, осталось только согласится с подключением, нажав кнопку «Подключить».
В настройках вбирайте нужный тариф, саму карту Сбербанка и укажите номер телефона, к которому будет привязан мобильный банк.

Подключение в отделении Сбербанка

Наверное, самый простой и безопасный вариант подключения мобильного банка - это обратиться к работнику отделения Сбербанка. Лучше, конечно, активировать банковскую услугу сразу при получении пластиковой карточки, дополнительно назвав сотруднику Сбербанка свой мобильный номер, но есть возможность подключения данной услуги к уже действующему счету.

В этом случае необходимо подойти в любое отделение Сбербанка с паспортом, заполнить заявление установленной формы и в течение трех банковских дней банк произведет подключение к сервису мобильный банк.

Этот способ предполагает подключения карты к мобильному банку самостоятельно, через банкомат или терминал самообслуживания. Для этого необходима авторизация с помощью банковской карты Сбербанка.

В меню практически любого банкомата или терминала есть раздел, предназначенный для подключения к«Мобильному банку» Сбербанка. Для осуществления этого необходимо вставить в банкомат или терминал самообслуживания пластиковую карту банка, авторизоваться, путем введения ПИН-кода, войти в соответствующий раздел меню, выбрать нужный тарифный план и добавить номер своего мобильного телефона. Подключение к «Мобильному Банку» Сбербанка произойдет в автоматическом режиме. Уведомление о подключении поступит на мобильный телефон в виде SMS-сообщения.

Подключение с помощью телефона

Последний и, наверное, самый сложный из них предполагает подключение к мобильному сервису через службу поддержки Сбербанка. Для этого нужно сделать звонок на бесплатный номер горячей линии 8-800-200-37-47 или 8-800-555-55-50 . Оператору необходимо назвать свои личные данные, номер телефона, а также кодовое слово, указанное при получении карты. После этого оператор горячей линии или самостоятельно активирует банковскую услугу или же посоветует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.

Услуги, предоставляемые мобильным банком Сбербанка

Использование в повседневной жизни мобильного банка предоставляет владельцам банковских карт целый ряд полезных возможностей:

контроль всех финансовых транзакций, проводимых с банковской картой с помощью коротких SMS-сообщений;
получение по запросу перечня последних пяти транзакций, проведенных по балансу карточного счета;
получение достоверной информации о наличии денежных средств на карточном счете в любое время;
возможность перевода денежных средств между своими карточками, пополнение балансов мобильных телефонов, оплата услуг ЖКХ и выполнение других различных платежей;
возможность, в случае необходимости, быстро заблокировать карту.

Тарифы и лимиты мобильного банка

На официальном сайте Сбербанка РФ вы можете ознакомиться с лимитами на операции в рамках Услуги «Мобильный банк» Сбербанк. Ниже вся польза.

Присоединение к мобильному сервису осуществляется бесплатно. Платной частью банковского сервиса является лишь получение SMS-уведомлений. Обращаться в отделение Сбербанка и заполнять соответствующее заявление необходимо также в случае сменыоператора мобильной связи или телефонного номера, привязанного к карточному счету.

Подключение к мобильному банку Сбербанка осуществляется бесплатно, дополнительно оплачиваются лишь услуги по предоставлению SMS-уведомлений. На практике Сбербанк использует два платных пакета, в основе которых лежат абсолютно разные подходы к использованию услуг мобильного банка и их оплаты.

Банковские услуги, предоставляемые в составе пакета «Экономный» , в основном, бесплатны. Оплачиваются лишь уведомления о движениях по счету, которые предоставляются исключительно по запросу клиента и оплачиваются отдельно, согласно тарифам Сбербанка.

Второй пакет предоставляемых услуг - «Полный» , полностью платный. Он подразумевает внесение ежемесячной абонентской платы. Абонентская плата зависит от вида пластиковой карты, для премиальных карт, типа Gold или Platinum отсутствует вообще.

Услуга стоит недорого (порядка 30-60 рублей в месяц), но зато имеет целый ряд полезных возможностей, среди них:

любое изменение по счету будет сопровождаться SMS-сообщением на мобильный телефон;
дает возможность в любой момент узнать о состоянии своего счета в Сбербанке;
дает возможность получения истории операций по своему карточному счету.

В бесплатном, экономном варианте вышеуказанные возможности отсутствуют. Еще одним преимуществом пакета услуг «Полный» является то, что он предоставляет возможность бесплатного, двухмесячного тестового периода, что дает возможность полностью оценить его достоинства.

Обращаться в отделение Сбербанка и заполнять соответствующее заявление необходимо в случае сменыоператора мобильной связи или телефонного номера, привязанного к карточному счету.

Видеоинструкция по подключению мобильного банка от Сбербанка

Мобильный банк от Сбербанка - это SMS-сервис, при активации которого становятся доступны следующие услуги:

получение в СМС-сообщении информации о входящих и исходящих операциях по банковским картам;
быстрое совершение платежей и переводов, а также выполнение ряда других банковских операций, включая платежи по кредитам, без привязки ко времени или месту;
оплата услуг сотовой связи своего или любого другого телефона;
запрос баланса счета и мини-выписки по СМС;
блокировка карты в случае ее утери.

Подключить данную СМС-службу может каждый клиент Сбербанка, получивший пластиковую карту, выданную банком.

Услуга доступна в двух вариантах - полном и экономном. При активировании сервиса любым из перечисленных ниже способов от клиента потребуется уточнить, какой именно пакет он хотел бы использовать.

Полный пакет. Абонентская плата за полный пакет составит от 0 до 60 рублей в месяц для карт разных типов. Данный вариант включает в себя все виды СМС-оповещений; дополнительных плат не взимается.
Экономный пакет. Данный вариант не подразумевает получения СМС-оповещений. Тариф является бесплатным и без абонентской платы; оплата взимается только за запросы информации о балансе и выписки счета.

Самостоятельно, дома через интернет (онлайн)

Самыми очевидными способами активирования данной службы являются самостоятельный визит в отделение банка и подключение через терминал оплаты или банкомат. Тем не менее, существует возможность активации Мобильного банка не выходя из дома - через интернет. Для этого, однако, нужно быть уже подключенным к услуге Сбербанк Онлайн.

Активирование сервиса онлайн осуществляется в два этапа: создание заявки и подтверждение заявки. Чтобы создать заявку, авторизуйтесь на странице Сбербанка Онлайн, используя ваши личные реквизиты:

Это перенесет вас на страницу вашего профиля в системе Сбербанк Онлайн. Здесь, уже в левой колонке, нажмите «Мобильный банк», далее - вкладку «Детали подключения»:

После выбора и подтверждения тарифа откроется страница, где нужно будет ввести вашу личную информацию:

номер телефона - главный телефон, к которому будет привязана СМС-служба - именно на него будут высылаться все текстовые уведомления, и именно с его помощью вы будете управлять привязанными счетами;
номер карты - выберите из списка ту карту, к которой будет подключен сервис.

Далее - подтверждаем заявку: нажимаем «Подтвердить», проверяем правильность информации, введенной нами на предыдущем этапе, следом нажимаем «Подтвердить по SMS». После этого на введенный вами сотовый придет СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите пароль в соответствующее поле.

Рассмотрение заявки работниками банка займет некоторое время - обычно в пределах трех рабочих дней. В течение этого времени статус заявки можно будет отследить в личном кабинете. После вынесения положительного решения со стороны банка никаких дополнительных операций проводить не нужно.

К безусловным плюсам данного способа активирования относится то, что его можно осуществить, не выходя из дома. Однако следует помнить, что для того, чтобы им воспользоваться, необходимо быть клиентом Сбербанка Онлайн - системы онлайн-банкинга от Сбербанк.

Через телефон по СМС

Ранее, еще до того, как банковские интернет-услуги получили широкое распространение, существовала возможность активирования Мобильного банка по СМС. Для этого требовалось пройти регистрацию и подать заявку в специальном сотовом сервисе Сбербанка. С распространением интернета появились более удобные и безопасные способы активации Мобильного банка, поэтому возможность подключения по СМС была приостановлена.

По СМС на данный момент доступна только возможность перехода с одного тарифа на другой. Так, чтобы перейти на пакте Эконом, отошлите на номер 900 одну из следующих команд:

ЭКОНОМ XXXX
ТАРИФ- XXXX
ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ XXXX
EKONOMNIY PAKET XXXX
ECONOM XXXX
ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ XXXX

Чтобы перейти на Полный тариф с Экономного, отправьте одну из следующих команд:

ПОЛНЫЙ ХХХХ
ТАРИФ+ ХХХХ
ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ХХХХ
POLNIY PAKET ХХХХ
UPGRADE ХХХХ
АПГРЕЙД ХХХХ

XXXX в этих командах - последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

При помощи терминала в банкомате

Чтобы активировать службу, идти в банк и стоять там очередь совсем необязательно - можно воспользоваться ближайшим банкоматом или терминалом. От вас потребуется лишь банковская карта и знание ее пин-кода.

Для получения доступа к возможностям сервиса, вставьте карту в специальный разъем банкомата или терминала и введите пин-код. После этого в главном меню выберите пункт «Мобильный банк». Это перенесет вас на экран выбора услуг, связанных со службой СМС-банкинга. Здесь выберите «Подключить основную карту», далее - полный или экономный вариант. Срок активации составляет также до трех рабочих дней с момента отправки запроса.

К плюсам данного метода относится то, что вам не нужно идти в банк и заполнять бумаги - все делается быстро через терминал. Кроме того, в отличие от способа активации службы через интернет, здесь вам вовсе необязательно быть клиентом онлайн-банкинга от Сбербанк - сервиса Сбербанк Онлайн.

Через личный кабинет в полном объеме

Подключить услугу через личный кабинет можно как в ее полной, так и в экономной версии. Процедура полностью описана в самом начале раздела статьи о способах подключения. Если вы уже используете эконом-версию Мобильного банка, возможности перехода на полный тариф через личный кабинет нет. Переход между тарифами возможен при помощи СМС-команды, при личном посещении отделения банка, а также в банкомате или терминале оплаты.

Особенности подключения услуги «Мобильный банк» Сбербанка

С телефона Мегафон

Процедура подключения сбербанковского Мобильного банка унифицирована для всех операторов связи. Каких-либо особенностей, связанных с активацией сервиса именно на телефонах операторов Мегафон, нет. Может, однако, возникнуть некоторая путаница из-за названий. Дело в том, что Мегафон предлагает абонентам сервис под названием «Мобильный банк», с помощью которой можно оплачивать товары и услуги прямо с баланса сотового. За исключением названия, данный сервис не имеет ничего общего со сбербанковской СМС-службой Мобильный банк. Абоненты Мегафон, являющиеся клиентами Сбербанк, могут пользоваться обеими услугами без каких-либо ограничений.

С телефона Билайн

Так же, как и в случае с Мегафон, на Билайне есть сервис быстрой оплаты товаров и услуг с баланса телефона с таким же названием. Данный сервис является продуктом Билайн и не имеет ничего общего с СМС-сервисом от Сбербанка. Никаких ограничений на использование сбербанковского Мобильного банка служба быстрой оплаты от Билайн не налагает.

При помощи телефона МТС

В разное время абонентами МТС наблюдались перебои в работе СМС-сервиса Мобильный банк от Сбербанка, выражавшиеся главным образом в ошибках обработки USSD-команд (СМС-команд, отправляемых на короткий номер). В силу ряда причин, команды не доходили до главного цента Сбербанка, и использование сервиса в полной мере в эти периоды не представлялось возможным. Впрочем, все технические неполадки обычно оперативно разрешались.

С помощью Теле2

Ранее для обработки USSD-команд через телефоны оператора Теле2 использовался другой номер, отличный от использовавшегося для Билайн, МТС и Мегафон. На данный момент активация и использование услуги на телефонах оператора Теле2 ничем не отличается от ее активации и использования на телефонах других операторов.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка на другой номер?

Необходимость подключения данной службы на другой номер может возникнуть в случае, если вы хотите управлять услугами СМС-сервиса с нескольких номеров телефона. Чтобы подключить Мобильный банк на другой номер при сохранении старого необходимо лично прийти в отделение Сбербанка и заполнить заявление по следующей форме:

Здесь нужно будет отметить галочкой пункт «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Заявления на подключение другого номера рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Подключение при смене номера

Возможны ситуации, когда возникает необходимость смены номера телефона, привязанного к сервису.

Это может понадобиться при:

утере сим-карты или телефона;
смене номера при отказе от использования старого номера.

Смена номера, привязанного к Мобильному банку, осуществляется в отделении Сбербанка. Вам необходимо будет заполнить два заявления по форме, приведенной чуть выше. Одно заявление в данном случае будет на отключение службы от старого номера, второе - на подключение к новому. Таким образом, в одном заявлении галочкой нужно отметить пункт «Прошу отключить от «Мобильного банка» следующий номер телефона», а во втором - «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Отключение от старого телефона необходимо в целях безопасности: неиспользуемые номера оператор спустя какое-то время «отдает» другим клиентам. В этом случае, если Мобильный банк не был отключен, новый владелец номера будет получать СМС-уведомления о произведенных по вашим банковским картам операциях.

В случае утери телефона или сим-карты, настоятельно рекомендуется обратиться в офис сотового оператора, чтобы заблокировать номер во избежание несанкционированного доступа к вашим банковским картам.

Заявления о смене привязанного к сервису номера также рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Клиенты Сбербанка могут в полной мере насладиться всеми открывающимися перед ними возможностями. Им доступен мобильный банкинг, они могут пользоваться онлайн-сервисом, получить деньги в банкоматах и совершать платежи через терминалы.

Использование услуг

Многие интересуются, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет. Это могут сделать только те люди, которые уже являются пользователями онлайн-сервиса. Загвоздка состоит в том, что карта должна уже быть зарегистрирована в системе мобильного банкинга для того, чтобы клиент мог использовать сервис «Сбербанк онлайн».

Но если раньше на вопрос о том, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет, руководство отвечало, что это невозможно, то сейчас уже добавили такую услугу. Теперь сделать это реально, не выходя из дома.

Активация мобильного банкинга

Для того чтобы иметь возможность в полной мере пользоваться различными услугами, необходимо, чтобы у вас был подключен специальный онлайн-сервис от Сбербанка. Он способен заметно упростить жизнь каждому клиенту.

Если это сделано, то вам будет несложно разобраться с тем, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет. Вначале необходимо зайти на сайт указанного финансового учреждения, после чего через специальную форму войти в онлайн-банкинг. Для этого надо будет вспомнить свой постоянный пароль и ввести идентификатор. Их можно заказать в любом банкомате или платежном терминале. Также у клиентов есть возможность получить его по телефону службы поддержки.

Зайдя в свой личный кабинет, необходимо посмотреть меню. Там должен быть раздел «Мобильный банкинг» (МБ). Нажав на «Детали подключения», вы увидите открывшееся окно. Интуитивно там можно понять, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет по номеру карты.

В предоставленной форме (всплывшем окне) необходимо указать, какой вы хотите выбрать пакет - «экономный» или «полный». После этого надо будет ввести свой телефон и номер карты (она может быть как дебетовой, так и кредитной), по которой вы хотите иметь возможность следить за операциями. Заполнив все необходимые поля, нужно нажать кнопку «Подтвердить» и подождать, пока придет СМС. Код из него необходимо будет ввести в специальное поле «SMS-пароль» и подтвердить операцию.

Как только заявка будет принята, система автоматически вас перенаправит на главную страницу личного кабинета.

Проверка работы сервиса

В ряде случаев бывают ситуации, что клиенту не приходит сообщение, в котором указано, что он подключен к мобильному банкингу. Но у каждого есть возможность проверить, функционирует ли он. После того как вы разобрались с тем, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет не выходя из дома, можно попытаться воспользоваться указанной услугой. Для этого на номер 900 можно отправить сообщение с таким текстом «Баланс ****», где **** - это последние цифры в номере вашей карты. Если вы получите ответ, то услуга подключена. Если нет, то стоит еще немного подождать. Обычно ее активизация проходит в течение суток с того момента, как была подана заявка.

А вот отключить ее можно лишь в отделении банка. Через телефон, сервис «Сбербанк онлайн», терминалы или банкоматы сделать это невозможно.

Тарифы за пользование услугой

Перед тем как разбираться, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет, надо ознакомиться с тем, сколько вам придется платить. Каждый клиент имеет возможность выбора: он может подключить «полный» или «экономный» пакет услуг. В зависимости от этого будет зависеть и плата.

Стоит знать, что «экономный» пакет предоставляет достаточно ограниченные возможности. Клиент может блокировать или разблокировать карту, осуществлять платежи организациями бесплатно. Если вы решите узнать остаток средств, то со счета карты снимется 3 руб. Чтобы ознакомиться с историей последних операций, надо будет отдать 15 руб.

У тех, кто подключит полный пакет, ежемесячно со счета будет списываться 60 руб. для Standart MasterCard и Visa Classic или 30 руб. для Maestro или Electron. А вот привилегированные владельцы золотых карт могут пользоваться сервисом бесплатно. Полный пакет позволяет пользоваться всеми доступными услугами и совершать любые операции.

Потенциальные возможности

Каждый клиент, который разобрался, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет, получает массу преимуществ. Так, используя телефон, он может:

Разблокировать/заблокировать карту;

Выяснить остаток средств и просмотреть последние операции;

Посмотреть перечень карт, подключенных к мобильному банкингу;

Пополнить свой или любой другой мобильный телефон;

Сделать благотворительный платеж;

Осуществить перевод средств;

Оплатить услуги компаний.

Иные пути подключения

Если вы только недавно стали пользоваться услугами Сбербанка и не разобрались еще со всеми предоставляемыми возможностями, то лучше обратиться в отделение, где специально обученный сотрудник поможет вам вникнуть во все тонкости подключения банкинга. Для этого необходимо взять с собой паспорт и карту банка. Но не стоит возвращаться, если вы забыли пластик. Сотрудник может взять все необходимые сведения из базы после того как идентифицирует вашу личность.

Также можно подключить информирование по телефону через терминал или банкомат. Вставив карту в любое из этих устройств, необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банкинг», а далее следовать инструкции, которая будет появляться на экране.

Некоторые более приемлемым считают иной способ активизации услуги. Это можно сделать, просто позвонив на горячую линию банка по номеру 8-800-555-5550.

Кроме того, не все хотят активировать услугу через интернет, так как считают, что для этого необходим какой-то конкретный провайдер. Но это не так. Приведенную выше инструкцию можно использовать даже в том случае, если вы хотите узнать, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет «Мегафон».